Randstad

Randstad is een van oorsprong Nederlands uitzendbureau en de op een na grootste HR-dienstverlener in de wereld. Randstad werd in 1960 opgericht en is in meer dan 50 landen actief met meer dan 25.000 medewerkers en 5.000 vestigingen. Randstad is gespecialiseerd in oplossingen op het gebied van flexibel werk en HR-diensten

Beurskoers

Publicaties, verslagen en rapporten

Transparantiebenchmark 2012 Randstad Annual Report 2011 How to do Business with Respect for Human Rights (UN Global Compact, 2012) Bridging the Gap (Randstad, 2010) Transparantiebenchmark 2010 Carbon Disclosure Project Netherlands 2010 Report (CDP, 2010)

Relevante links

Duurzaamheid op Randstad.com Beste Grote Werkgevers Europa 2010

Thema

Arbeidsomstandigheden en Mensenrechten

In 2009 werd Randstad voor de derde maal opgenomen in de lijst van Beste Werkgevers in Nederland. Randstad staat haar eigen werknemers en uitzendkrachten toe bij te dragen aan beleidsvorming van het bedrijf via nationale werkgroepen. Uitkomsten van deze gesprekken worden besproken op Europees niveau. Met betrekking tot arbeidsomstandigheden, heeft Randstad gezondheids- en veiligheidsnormen op de werkplek hoog in het vaandel staan. Ze volgt op al haar locaties lokale normen en regels en, waar nodig, worden eigen (hoge) standaarden aangehouden. Randstad was een van de bedrijven die deelnam aan een serie workshops in Nederland over hoe bedrijven mensenrechten kunnen beschermen in hun bedrijfsvoering. Volgens Randstad zijn integriteit en ethisch gedrag leidende krachten waarop persoonlijke gedrag gebaseerd is. Om die reden hanteert Randstad een gedragscode, welke is gebaseerd op haar eigen kernwaarden. Randstad heeft zelf een klokkenluiderbeleid en klachtenlijn waar medewerkers anoniem klachten kunnen rapporteren. In 2011 zal het bedrijf ook een anticorruptie beleid implementeren.

Thema

Diversiteit en Arbeidsparticipatie

Randstad is een voorstander van gelijke kansen en onbevooroordeeld competentiemanagement. Een groot aantal van haar werkmaatschappijen, in binnen en buitenland, maakt gebruik van diversiteits- en re-integratieprogramma’s om velen aan een werkplek te helpen. Hoewel deze initiatieven noemenswaardig zijn, lijken deze initiatieven nog niet geïntegreerd in het algemene dienstenaanbod van Randstad. Ook is er nog weinig transparantie over de grootte, het succes en de impact van deze initiatieven. Randstad heeft een hoger dan gemiddeld percentage van vrouwen in het personeelsbestand. In 2010 waren 68% van de werknemers van Randstad vrouw, en 44 % van managers vrouw. Er is nog weinig aandacht voor de doorstroming van vrouwelijke werknemers naar het hogere management.

Thema

Klanten- en Consumentenbelangen

Randstad onderzoekt haar klanttevredenheid door gebruik te maken van de ‘Net Promoter Score’ (NPS) indicator. Deze indicator toont hoeveel klanten Randstad zouden aanbevelen. Randstad heeft als doelstelling om met de NPS score elk jaar binnen de top 3 van de sector te komen. Het is onduidelijk welke NPS scores Randstad heeft behaald en is er weinig kwantitatieve informatie openbaar beschikbaar over de klanttevredenheid. Cijfers die bijvoorbeeld van belang zouden kunnen zijn, gaan over het aantal mensen dat is doorgestroomd naar een vaste baan na bemiddeling van Randstad en het aantal mensen dat loopbaanbegeleiding heeft gekregen via Randstad.

Respons Randstad

Randstad heeft nog geen reactie gegeven.

Reacties

Wat is uw mening over de MVO-activiteiten en plannen van dit bedrijf? Geef hieronder uw reactie. Heeft u vragen of ziet u foutieve of ontbrekende informatie? Laat het ons weten! Samen werken wij aan een betere site.